全国に店舗を持ち、長年絶大な人気を維持しているファミリーレストラン、ガスト。
バイト未経験の方で初めてのバイト先をファミレスで考えている人も多いと思いますが、ガストバイトの評判はどうなのでしょうか。
ファミレスは忙しくて大変?バイト初心者でも働きやすい?面接では何を聞かれる?仕事内容や職場環境について、体験談をもとに徹底的に解説していきます。
ガストバイトの良い口コミと悪い口コミ5選!
良い口コミ5選
高校生のときに働いていましたが、常識的なことから接客のマナーなど学ぶことが多かった
高校生で初めてのバイトで不安もありましたが、トレーナーの人がとても優しい
福利厚生の充実っぷりがありがたい
同年代の若い人が多いので友達ができて楽しい
シフトも100%希望をきいてもらえて、サービス残業は皆無
悪い口コミ5選
キッチン、フロア共に覚えることが膨大すぎる
賃金が低い割にはバイトに負わせる責任が大きい
人件費削減のためラッシュ時も最低人数で回す
メニューの入れ替わりが激しい
暇な時間帯はほぼ無い。常に何か作業はある
その他の意見ではやはり人間関係での問題が多く、店舗によって職場環境にかなりの違いがあるようです。
主な仕事内容とは?
ガストの仕事内容は大きく分けてホール、キッチン、デリバリーの3つに分けられます。
ホール
- 席へのご案内
- 注文を聞く・キッチンへの伝達
- 料理を運ぶ
- テーブルの片付け、セッティング
- お会計(レジ業務)
- 店内清掃など
キッチン
- 調理
- 調理補助
- 食材の仕込み
- 食器洗い(食洗器を使用)など
デリバリー
三輪バイクでの配達サービス ※要原付免許・18歳以上(高校生不可)
シフトは自由?勤務時間、時給
シフトについて
シフトの決め方は固定制や申告制など各店舗により異なります。
勤務時間については基本的には週1日~2時間以上から可能ですが、こちらも店舗により異なるので、募集要項、または面接時に確認しましょう。
時給
- ホールスタッフ:時給1,040円〜
- キッチンスタッフ:時給1,040円〜
- デリバリースタッフ:時給1,179円
ホール、キッチンは最低賃金、デリバリースタッフはプラス100円程度になります。
面接では何を聞かれる?服装・持ち物は?面接対策
ガストのバイト面接で主に聞かれること
- 志望理由
- 入れる曜日・時間帯
- 希望のポジション(ホール、キッチン、デリバリー)
などです。志望理由については学生さんであれば、社会勉強になると思った、家から近く通勤しやすい、知っているお店で働きたかった、などで問題ないでしょう。また、やはり土日祝や繁忙期であるお盆・GW・年末年始に入れると採用率は上がると思いますが、採用後のトラブルを防ぐためにも希望の勤務時間は的確に伝えることが大切です。
面接でとくに難しいことを聞かれることはほとんど無いので、愛想よく、元気よく、丁寧な言葉遣いで受け答えすることを心がければ十分です!
面接での服装
服装については私服で大丈夫ですが、サンダルや短パンはNGです。
また派手なアクセサリーやだらしのない服装は避けましょう。
学生さんであれば制服でも良いです。
髪が長い人は一つにまとめる、髪で目を隠れないようにする、爪は短く切るなどして、清潔感のある印象を与えることが大切です。
面接への持ち物
ガストの面接では履歴書は不要で、面接当日に用意されたエントリーシートに氏名、住所、希望シフト等を記入します。
とくに事前に準備するものはありませんが、必要であればメモを用意しましょう。
勤務時の髪型・服装
髪型
前髪は眉が隠れない長さ
横髪はお辞儀の際に前に垂れない長さ
長く伸ばしている人はピンで留める、一つにまとめる
髪色
髪の毛の色は、自然な染髪(栗色まで)であれば問題無いようですが、店舗によって少しルールが違うようです。面接の際に確認するか、実際に働いているスタッフの様子を参考にしてみてください。
服装
指定の制服が支給されますが、靴のみ自己負担で購入します。(1595~1700円)
まとめ
ガストのバイトは仕事をする上での最低限のマナーや基本的な接客を学ぶことが出来るので、バイト未経験者の高校生や大学生にはおすすめのバイトであると思います。また店舗によっては2時間からの出勤が可能であるため、家事と両立して働きたい主婦の方でも比較的働きやすい職場でしょう。
問題点については、やはり人間関係についてと、覚えることが多いという声が多数あります。職場環境についてはチェーン店であるため各店舗によってかなり違いがあるようなので、不安であれば実際にお店へ行き、自分にとって働きやすそうか、ある程度の雰囲気を確認した上で考えてみてはいかがでしょうか。